Seperti yang anda tahu sekarang, Spanair Ia telah menghentikan kegiatannya kerana masalah kewangan. Syarikat penerbangan itu telah memfailkan kebankrapan dan meninggalkan semua orang dengan punggung mereka di udara, pekerja dan pengguna yang kini tiada tiket.
Semalam Spanair telah menyampaikan berita itu. Yang paling menakjubkan, mereka telah menjual tiket sehingga minit terakhir, seolah-olah keputusan untuk menutup telah dibuat beberapa minit sebelum kenyataan rasmi mengumumkan penutupan. Itu di bandar saya dipanggil penipuan.
Saya perlu mengakui bahawa saya adalah salah seorang yang terjejas oleh penutupan, saya telah membeli tiket perjalanan untuk percutian musim panas dan sekarang saya sedang menunggu balik wang saya. Apa yang perlu dilakukan untuk membayar balik tiket? Seperti yang anda boleh baca di halaman Spanair, berikut:
Mereka sedang memuktamadkan perjanjian dengan Persatuan Pengangkutan Udara Antarabangsa. Perjanjian itu akan memperkasakan agensi pelancongan untuk mengembalikan harga penuh tiket penumpang yang telah membayar melalui pemindahan bank atau wang tunai di agensi pelancongan yang disebutkan di atas.
Selebihnya penumpang yang telah membayar tiket melalui a kad kredit, kedua-duanya secara langsung di laman web Spanair dan di agensi pelancongan, mereka mesti memaklumkan kepada institusi kewangan mengenai kemungkinan pembayaran balik.
Akhirnya, semua penumpang yang terjejas boleh memfailkan a tuntutan melalui mana-mana saluran berikut:
- Pejabat jualan Spanair.
- Kaunter AENA terletak di lapangan terbang yang sepadan.
- Pejabat pelancongan lapangan terbang yang sepadan.
- Agensi Pengguna Catalan
Bagaimanapun, anda hanya perlu menunggu bayaran balik yang akan dibayar seperti yang mereka katakan, sesuatu yang saya ragu-ragu. Paling teruk adalah bahawa Kerajaan Catalonia, pemegang saham terbesar Spanair, tidak mahu mengambil apa-apa tanggungjawab dalam semua ini. Adakah syarikat tidak dibiayai melalui cukai rakyat? Tidakkah mereka tahu bahawa syarikat itu akan runtuh, kerana mereka adalah pemegang saham terbesar? Apa negara malu, jadi ia pergi ...
- Spanair
- 1,230
