Bagaimana untuk membatalkan penerbangan Wizz Air

Wizz udara, sekiranya anda tidak tahu, ia adalah syarikat penerbangan kos rendah yang dilahirkan pada bulan Jun 2003 di Hungary, walaupun penerbangan pertama tidak didaftarkan sehingga Mei 2004. Kini mereka meliputi lebih daripada 500 laluan dan mempunyai 27 pangkalan yang terletak di Eropah.

Jika anda telah menempah penerbangan dengan mereka dan ingin membatalkannya untuk apa jua sebab, saya cadangkan memberi perhatian kepada apa yang saya beritahu di bawah, kerana anda akan mengetahui kos dan syarat pembatalan.

Pembatalan lebih daripada 14 hari lebih awal

Sekiranya anda akan membatalkan penerbangan lebih daripada 14 hari lebih awal, anda perlu membayar 60 euro untuk menerima bayaran balik tiket. Ia boleh dibatalkan dengan menghubungi Pusat Panggilan Wizz (berhati-hati dengan kos) atau dengan mengemukakan tuntutan, yang mempunyai kelemahan yang anda mungkin tidak akan menerima respons sehingga 30 hari selepas menghantarnya.

Pembatalan 14 atau kurang hari terlebih dahulu

Kadar kenaikan jika anda membatalkan 14 atau kurang hari terlebih dahulu. Jumlah untuk 80 euro dan prosedurnya adalah sama: hubungi Pusat Panggilan Wizz atau membuat tuntutan dalam talian.

Pembatalan dengan akaun Wizz

Dengan Wizz Flex Anda boleh meminta bayaran balik tiket sehingga tiga jam sebelum keberangkatan penerbangan. Langganan masuk ke akaun Wizz dengan cara kredit, jadi dalam kes ini anda tidak akan menerima kembali wang dalam akaun bank anda. Permintaan ini boleh diproses di kaunter lapangan terbang, dengan menghubungi Pusat Panggilan Wizz atau di halaman dengan butiran penerbangan.

Tiket Tambang Plus dan tempahan dengan Wizz Flex berhak mendapatkan bayaran balik ke akaun Wizz sebagai kredit. Sudah tentu, mereka tidak mengembalikan apa yang telah anda bayar untuk perkhidmatan Wizz Flex. Selain itu, dan ini sangat penting, bayaran balik yang masuk ke akaun Wizz mesti digunakan untuk membeli penerbangan dan perkhidmatan Wizz Air dalam tempoh maksimum 90 hari.

Bolehkah saya menukar penerbangan saya?

Dengan menyewa Wizz Flex, anda mempunyai hak untuk menukar tarikh, masa dan laluan penerbangan dalam talian sehingga tiga jam sebelum waktu berlepas yang dijadualkan. Tiada apa-apa untuk membayarnya, walaupun jelas anda perlu membayar perbezaan yuran penerbangan dan bagasi jika berkenaan.

Pesawat Gagal Mendarat Akibat Angin Kencang Badai Ciara di Bandara Internasional Heathrow Inggris (April 2024)