Bagaimana untuk membatalkan penerbangan Lufthansa

pesawat-Lufthansa
Apabila menyewa penerbangan, penting untuk memastikan syarat pembatalanKerana ia mungkin akhirnya kita tidak dapat menaiki pesawat kerana pelbagai sebab. Perubahan minit terakhir adalah lebih biasa daripada yang kita fikirkan dan itulah sebabnya saya mengesyorkan agar anda menjadi sangat jelas mengenai segala yang anda boleh lakukan untuk meminta pengubahsuaian tarikh atau pembatalan dengan kemungkinan memulihkan wang yang dibayar.

LufthansaSeperti mana-mana syarikat penerbangan lain, ia meramalkan senario ini dan menawarkan pelbagai penyelesaian supaya anda tidak terasa hilang.

Perkhidmatan bayaran balik dalam talian

Memulihkan euros yang dilaburkan dalam tiket adalah agak mudah terima kasih kepada a perkhidmatan dalam talian yang anda boleh mengakses dengan selesa melalui bahagian ini Tempahan Saya dari laman web Lufthansa. Sudah tentu, anda mesti melakukannya sekurang-kurangnya 24 jam sebelum waktu berlepas penerbangan, kerana jika tidak, mereka tidak akan mengembalikan wang anda.


Perkara pertama yang perlu dilakukan adalah mengakses tempahan dengan memasuki nama terakhir dan kod tempahan. Kemudian, a batalkan butang bersebelahan dengan tempahan yang masih boleh dibatalkan. Dengan mengklik dan mengesahkan tindakan ini pada halaman yang membawa anda di bawah, tempahan anda akan dibatalkan. Mereka akan menghantar e-mel pengesahan dan mengembalikan wang anda.

Lufthansa-app
Sekiranya tiada butang pembatalan muncul ketika mengakses tempahan, itu mungkin disebabkan tiga situasi yang berbeza:

- Ia adalah tempahan Miles & More yang tidak diproses melalui laman web Lufthansa.


- Tiket telah dikeluarkan.

- Tarikh segmen penerbangan seterusnya dan permintaan bayaran balik adalah berbeza.

Berapa lamakah masa untuk mengembalikan wang?

Dari apa yang mereka beritahu kami di laman web Lufthansa, 75% daripada pembayaran balik diproses dalam tempoh antara 2 dan 3 hari (Mereka tidak menentukan sama ada mereka bekerja hari). Bayaran balik yang paling lama ialah jumlah yang tidak boleh dikira secara automatik atau yang diproses melalui agensi pelancongan. Dalam kes yang kedua, anda harus menghubungi pejabat yang telah menyediakan tiket untuk mengurusnya secepat mungkin.


Bayaran balik dibuat dengan menghantar wang ke akaun yang sama yang digunakan untuk membeli tiket. Sekiranya anda telah membeli secara tunai, mereka mengembalikannya ke akaun bank yang anda berikan.

pesawat-Lufthansa

Perubahan dalam tempahan penerbangan

Jika bukannya membatalkan penerbangan anda, anda boleh melakukannya dengan mudah dengan mengakses tempahan anda dengan nama terakhir anda dan kod tempahan. Anda perlu memilih penerbangan dan klik pada «Ya, tukar tempahan penerbangan ini«. Sudah tentu, anda harus tahu bahawa dalam keadaan tambang perubahan dalam penerbangan mesti dibenarkan.

Jika perubahan dibenarkan, anda boleh memilih tarikh baru dengan memilih pilihan yang lebih mahal atau lebih murah. Jika lebih mahal, anda membayar perbezaannya, dan jika lebih murah, anda akan dibayar balik dalam masa 10 hari. Anda juga boleh menukar penerbangan perjalanan anda untuk terbang pada penerbangan kelas atas.

Langkah terakhir ialah pengesahan. Daripada tempat duduk Anda tidak akan mempunyai berita, tetapi anda harus tahu bahawa tempahan mereka dilakukan secara automatik dan mereka sentiasa menjamin nilai yang sama.

Imbas Virus Corona, Lufthansa Batalkan 7.100 Penerbangan (Mac 2024)


  • syarikat penerbangan, Lufthansa
  • 1,230